条款条规

1. 服务条款的确认与接纳

为了确保您(“用户”)和我们(“MYPARCEL ONLINE”)的权益收到法律的保障,使用条款,政策,等其他条款将具有法律效用。"MYPARCEL ONLINE"注册用户服务的所有权和运作权归"MYPARCEL ONLINE"所有。所提供的服务必须按照其发布的服务章程、服务条款、操作规则执行。


2. 用户协议的更新及服务条款的权利

用户协议将可能根据我们网站的更新随时更新。更新后的用户协议将在发布后生效。如用户继续使用我们的服务,表示您同意我们的协议。我们保留对所有协议,条款和促销的修改,不管在任何时间以及是否给予通知的情况下。"MYPARCEL ONLINE"保留随时修改或中断服务而毋需通知用户的权利。该权利毋需对用户或第三方负责。


3. 服务资料的提供

"MYPARCEL ONLINE"通过国际互联网,运用自己的信息和服务平台为用户提供国际代运服务。发件方所提供的货物品名,货值,数量务必准确无误,并提供有效的寄件人和收件人姓名,地址和电话,如因申报不准确,或寄递国家违禁品,导致扣查,罚没及触犯法律等,责任由发件方承担。如用户提供的信息资料不准确、不真实、弄虚作假(假发票,内件不符,金额不符等)本网站将无法提供有效服务,以及此投诉将不受理。并有权单方面暂停对该用户的服务权利。


4. 用户资料保护原则 

尊重用户个人隐私是"MYPARCEL ONLINE"的一项基本原则及承诺。所以,我们将不会向第三方公开、更改或透露用户的个人资料并保存在"MYPARCEL ONLINE"的

注册用户服务档案中,非有法律许可要求或应客户的需要我们才向第三方公开。


5. 用户的账号/密码的安全维护

您一旦注册成为MYPARCEL ONLINE用户,您就会拥有一个会员帐号,帐号即为您的用户名。您将对您的用户名和密码发生的所有行为承担法律责任。因此,

请您妥善保管好您的用户名和密码,不要向任何第三方透露,否则,您本人将承担由此引发的一切法律后果。如果发现您的密码可能已经被泄露,请

及时更换。您可随时进入您的“我的MYPARCEL ONLINE"里的"会员中心”,修改您的密码与资料,您也可以结束旧的账户重新开一个新账户。


6. 有限责任

‘’MYPARCEL ONLINE"对任何直接、间接、偶然、特殊使用网络会员服务或非法使用服务用户传送的信息。来损害或导致"MYPARCEL ONLINE"形象及荣誉受损,"MYPARCEL ONLINE"在此提出保留对这些名誉损害的追逐赔偿的权利。


7. 服务范围

我们提供全球性的集运,包裹仓储和跨国运输服务等等。

  • 包裹仓储:用户可以在MYPARCEL ONLINE所提供的指定国家进行购物并将包裹寄往我们在该国家的仓库。
  • 包裹信息:仓库将会签收用户的包裹,并提供包裹的基本信息,。
  • 国际运输:用户可以将仓库的包裹提交运单寄送到用户指定的地点。
  • 附加服务:仓库提供不同的客制化服务,例如:检验包裹,拆开包装,拍照认证等等。
  • 付款系统:用户可以使用马来西亚所有网上银行或信用卡等方式支付货款。

  • 保障服务:我们承诺如果包裹在运输途中丢失或损坏,将进行有限的赔偿。不包括天灾人祸,自然灾害,政府行为,战争等不可抗拒的因素带来的相关损失。


8. 付款说明

我们支持以下付款方式:

  • ATM 存款, 银行转账

用户可以通过银行设立的ATM 存款或银行转账到我们的制定银行户口。用户必须提交汇款收据或证明和提供汇款资料在我们的充值页面,我们才能进行审核程序。审核时效一般是在工作时间的每个小时进行人工审核,没有收取额外的收费。

  • 信用卡

信用卡付款让用户能通过 Visa 和 MasterCard 信用卡进行付款和充值到我们的网站。信用卡付款通过后,无需人工审核,我们的网站会直接通过用户的付款并更新余额。信用卡付款是使用IPAY88所管理的平台并支持 Visa 和 MasterCard 类型的信用卡。

9. 预付余额

当用户充值或进行付款,充值的数额都会直接更新至用户的预付余额。所有交易都会使用预付余额进行付款和调整。我们保留对用户余额的调整权力当我们发

现用户提供的充值信息不正确。用户允许提现预付余额并提供本地银行账户号码以让我们进行转账。我们保留对用户的提现申请取消的权力当我们发现用户的

转账和交易记录可疑或不寻常。


10. 促销活动

我们所举办的活动将必需依据活动页面所显示的条款和条件。为了从促销活动中受惠,用户必须遵守活动的条款。一旦发现用户滥用或没有遵守活动所设的条

款,我们保留取消用户参与促销活动的权力。

 

11. 优惠码与积分

以下条款将施行在我们网站中的优惠码和积分上。我们保留任何时候和有或无通知的情况先取消对优惠码的使用。

  • 优惠码和促销码

优惠码将提供折扣在用户的运单总额。优惠码的有效使用必须符合条款和情况或每位用户只能使用一次。


12. 仓储

我们提供仓促服务让用户寄存包裹在我们的仓库。我们的仓库拥有24小时保安监控,防火措施以及防害虫设备以确保您的包裹是安全的。 

  • 每件包裹将享有免费的仓储服务长达30天,超过期限后将会征收RM 2 /天 计算,最长期限为35天。
  • 超过储存期限后,包裹将会从仓库中移除并无法再被认领。
  • 用户不被允许寄存爆炸性质,腐蚀性质的货品以及动物。
  • 高额货品建议避免储存在长期储存在仓库。
  • 如果包裹损坏是仓库导致或在仓库遗失,每个包裹最高赔偿金额是RM 200。

 

13. 会员等级和积分(还未开通)

我们保留对会员等级和福利的制度在新建,更新和取消用户在MY PARCEL ONLINE的权力,并允许有或无通知的情况下。详情有待更新。

 

14. 错误,不准确性

我们保留权力去更改,更新和删除任何在我们网站上的文字和图片上的错误和不准确。当我们提供货品的重量和尺寸给用户时,可能含有一些技术导致的误差。

 

15. 留言

我们感谢会员发表的反馈和评论并将其视为我们的资产。我们保留对会员发表的言论在发布,删除,以及保存的权力。


16. 其它

以上没提到的条规条款我们保有在不做任何通知的情况下进行更改,更新的权利。如有任何不清楚,不确定以及不接受,请联系我们。